Dag 137 – “Step by step” Dit verhaal hoort bij mijn werkdag van woensdag 25 november. PDCA, komt het je bekend voor? Plan, Do, Check, Act, een belangrijke cyclus voor het verbeteren of veranderen van bestaande processen of structuren. Ik denk dat iedereen in onderwijsland de afkorting kent en toch is het daadwerkelijk doorlopen van deze stappen regelmatig een struikelblok[…]